Condiciones

Términos de servicio

1 Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.

Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Socio contractual, celebración de contrato

El contrato de compra se concluye con ookoko fashion - object-art

Propietario: Maria Vanesa Galassi-Reimers

Cuando los productos se colocan en la tienda en línea, estamos haciendo una oferta para celebrar un contrato por estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando acepta la oferta de los productos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones por correo electrónico. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados, también pueden aplicarse costos de envío. Puede encontrar disposiciones más detalladas sobre los gastos de envío incurridos en las ofertas.

En principio, tienes la opción de recogerlo en oOkoko Brückenstrasse 33.

60594 Frankfurt am Main, Alemania en el siguiente horario comercial: martes a viernes de 11:00 a 19:00 hrs y sábados de 11:00 a 18:00 hrs excepto festivos. Por favor, infórmenos al menos dos días hábiles antes de su recogida para que podamos entregarle la mercancía desde nuestro almacén. También puede pagar aquí con una tarjeta EC y un PIN.

5 devoluciones o devoluciones:

La devolución se puede realizar en un plazo de 7 días laborables bien por correo postal o directamente in situ en nuestras tiendas oficiales.

Cuando regrese por correo, envíe el artículo bien empaquetado y con el número de pedido a:

oOkoko Concept Store:

Brückenstrasse 33

60594 Fráncfort del Meno

Telf. +49 (0) 69 2553 60 64

Las devoluciones personales en el sitio se pueden realizar en la dirección anterior de martes a viernes de 11 a.m. a 7 p.m. o los sábados de 11 a.m. a 6 p.m.

No se puede reembolsar dinero en efectivo en la tienda por compras realizadas en la tienda en línea.

Reembolsaremos el dinero en la misma cuenta bancaria que usó para pagarnos. La devolución solo se puede realizar en nuestras tiendas oficiales. Si el artículo se devuelve en el sitio, se puede cambiar directamente por otro artículo o se puede recibir el vale correspondiente. Valor de los bienes recibidos. Importante: el valor de la mercancía no se puede pagar en el lugar.

6. Pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

El pago por adelantado

Si elige pagar por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le enviaremos la mercancía después de recibir el pago.

PayPal

En el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimar con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Después de realizar el pedido en la tienda, le pedimos a PayPal que inicie la transacción de pago.

La transacción de pago se realizará automáticamente por PayPal inmediatamente después. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Si ha elegido el método de pago PayPal, para poder pagar el importe de la factura, debe estar registrado allí o primero registrarse y legitimarse con sus datos de acceso. La transacción de pago se realiza automáticamente por PayPal inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Si ha elegido el método de pago con tarjeta de crédito, no es necesario que esté registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. La transacción de pago será realizada por su compañía de tarjeta de crédito a solicitud de PayPal y su tarjeta será cargada inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago y después de su legitimación como titular legítimo de la tarjeta. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

Si ha elegido el método de pago por domiciliación bancaria, no es necesario que esté registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Al confirmar la orden de pago, otorga a PayPal un mandato de débito directo. Se le informará de la fecha del débito de la cuenta mediante PayPal (lo que se denomina notificación previa). Al enviar el mandato de débito directo inmediatamente después de confirmar la orden de pago, PayPal solicita a su banco que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realiza y se carga en su cuenta. Obtendrá más información durante el proceso de pedido.

efectivo al recoger

Usted paga el monto de la factura en efectivo al momento del cobro.

7. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.

8. Daños de transporte

Si los productos se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe dichos errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. No presentar una queja o comunicarse con nosotros no tiene consecuencias para sus reclamos legales y su cumplimiento, en particular, sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

9. Garantías y garantías

Se aplica el derecho legal a la responsabilidad por defectos. La información sobre las garantías adicionales que pueden aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial en la tienda online.

10. Resolución de disputas

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (SO) en línea, que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta de arbitraje de consumidores.

La junta general de arbitraje de consumidores del Center for Arbitration eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbübers-schlichter.de es responsable .

ookoko

Vanesa Galassi-Reimers